Вы можете оставить свой отзыв заполнив форму.

КОНСТАНТИН, отзыв от 09.01.16

Замечательный отель! Редкое сочетание настоящего европейского сервиса и русского гостеприимства.Причем, что радует, эти качества отель не теряет уже несколько лет ( как известно, есть у нас такая болезнь: сначала делаем "как надо", а потом...).Настолько хорошо всё внутри отеля (бассейн, фитнес-центр,ресторан, лобби...), что хочется быть в нём постоянно.В общем, это классный отель в провинциальном городе (прошу не обижаться на это жителей Выксы).Отдельно хочется сказать о завтраке (входит в стоимость проживания!).Настолько продумано меню, что не надоест, сколько вы бы не находились в отеле.Отдельное СПАСИБО поварам за совершенно обалденные каши:пшённую и рисовую!!!Желаю менеджменту и персоналу отеля "Баташев" держать и дальше высокие стандарты обслуживания гостей.Успехов вам! Всем рекомендую съездить в Выксу, рядом Муром, до Дивеево 145 км (6 января ехал 1ч 50мин, летом можно и за 1ч20м-1ч30м добраться) и останавливаться в отеле "Баташев"...

 

МАЛЫГИНА ИРИНА ЕВГЕНЬЕВНА, отзыв от 28.04.16

С 22 по 23 апреля 2016 года останавливались в Вашей гостинице. В составе делегации Нижегородской Гильдии Сертифицированных риэлторов принимали участие в бизнес-конференции «Тенденции рынка недвижимости Нижегородского региона. Перспективы развития в 2016 году». Гордимся, что в удаленном городе Нижегородской области есть место, где можно очень качественно поработать и отдохнуть — гостиница «Баташев».После конференции беседовали в дружеской обстановке с Выксунскими партнерами — руководителями агентств недвижимости «Ресурс М» и «Гарант» в вашем лобби баре — все отлично. В гостинице прекрасный интерьер, просторные и удобные номера, великолепный завтрак, обученный доброжелательный персонал, прекрасный вернисаж картин... К сожалению, мы не смогли воспользоваться услугами СПА-центра даже за дополнительную плату после 12 часов дня, т.к. не работали бассейн и хамам. А мы очень рассчитывали, что после напряженной работы сможем расслабиться хотя бы в хамам. То, что бассейн не работает, нас предупредили заранее в момент бронирования, но то, что и хамам не работает сотрудники ресепшн узнали одновременно с нами, когда мы выезжали и номеров и собирались посетить СПА-центр. Мы постарались не придать важного значения этому недоразумению и оставили о Вашей гостинице только лучшие воспоминания. Более того, мы намерены провести подобное мероприятие на российском уровне, пригласить партнеров из регионов в Выксу, т.к. у местных коллег — членов гильдий риэлторов есть чему поучиться и, конечно же, проживать будем у Вас.

Гостиница "БАТАШЕВ":
 
Уважаемая Ирина Евгеньевна, благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о пребывании в гостинице «Баташев». Мы искренне рады, что у Вас остались только приятные эмоции и воспоминания о проживании у нас.Мы приносим извинения, за предоставленные неудобства, связанные с работой фитнес-центра. 
Со своей стороны мы приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит в гостиницу «Баташев» стал поистине приятным и запоминающимся!
 
 

МАРИЯ, отзыв от 15.12.15

Удивительно хороший отель для небольшого городка! Хорошо обученный персонал. Отель грамотно спланирован, доступ к гостиничным номерам регулируется электронными замками. Имеется ресторан, зал для проведения мероприятий(возможны банкеты, конференции и др.). Номер достаточно просторный, большая кровать с удобным матрацем и выбором подушек. Белье прекрасного качества. В ванной комнате- все необходимое для комфортного пребывания. Убирают ежедневно, качественно. Горничные очень внимательные.

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Мария, мы очень рады, что Вы посетили гостиницу «Баташев» и нашли время, чтобы написать отзыв. Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашего сервиса. Ваше мнение действительно важно для нас. Будем рады видеть вас снова в числе наших гостей.

АННА, отзыв от 21.11.15

Была в этом отеле одну ночь (ездили по экскурсионной программе). Все очень достойно. Хорошие номера, в ванной все очень прилично. Хороший wi-fi. У нас были комплексные ужин и завтрак, все достаточно вкусное!

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Анна, мы искренне рады, что у Вас остались только положительные эмоции и воспоминания о проживании у нас.Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших гостей!

 

ЕКАТЕРИНА ДМИТРИЕВНА, отзыв от 25.10.15

Гостиница супер! Всё на высшем уровне. Единственное в номере был набор мыло-шампунь на одного. И не было тапочек. А в остальном супер. Рекомендую гостиницу знакомым.

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Екатерина Дмитриевна, большое спасибо за Ваш положительный отзыв о гостинице «Баташев»". Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции о Вашем пребывании у нас.Что касается вашего комментария по поводу  туалетных принадлежностей и тапочек, они предоставляются гостю бесплатно по запросу. В ближайшее время мы разместим эту информацию во всех номерах.Мы искренне надеемся  увидеть Вас снова в нашем отеле, чтобы еще раз продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой.

 

ТАТЬЯНА ГРИБОВСКАЯ, отзыв от 20.10.2015г.

Друзья! Спасибо большое за приятные воспоминания о вашей гостинице ( а точнее, об ОТЕЛЕ). Всё понравилось. Есть с чем сравнить. Ночевала в отелях Скандинавии, Германии, Швейцарии, Австрии, Уверяю, что вы не хуже. А, если учесть, что мало кто из наших сограждан знает,где находится Выкса, то...Спасибо за то, что помогаете почувствовать гордость за нашу Великую страну. Удачи и новых достижений и успехов!!

 

Гостиница "БАТАШЕВ":
 
Уважаемая Татьяна, благодарим за Ваш положительный отзыв! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции о Вашем пребывании у нас. Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших гостей!
 
 

ХВАТОВ ИЛЬЯ, отзыв от 27.09.2015г.

Пару раз останавливался в отеле в бизнес-поездке. В Выксе это безусловно лучший отель. Но если учесть что гостиница 4 звезды...
1. Тренажерный зал и бассейн бесплатно для с 7-11 часов утра. Т.е "для галочки".
2. В номере нет одноразовых тапочек и халата, дорожного набора. Мой коллега их просил...
3. Бабушкин телевизор в номере. Я обычно его не смотрю, включаю фоновую музыку.
4. С оформлением документов, в частности оформлением на компанию, проблемы. Все это связано с выделением НДС.
В общем гостинице можно поставить честные 3 звезды, на 4 не тянет никак!

 
 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемый Илья Викторович, благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о качестве обслуживания и работе персонала гостиницы «Баташев». Мы ежедневно работаем над повышением уровня сервиса, и Ваши отклики очень помогают нам в этом вопросе.

Нам очень жаль, что предложенный сервис не в полной мере соответствовал Вашим ожиданиям. Отвечаем на Ваши комментарии:

  1. Тренажерный зал и бассейн бесплатно для с 7-11 часов утра. Т.е "для галочки".
    Хотелось бы отметить, что присвоение гостинице категории 4 звезды  не подразумевает бесплатное пользование услугами фитнес-центра, оно подразумевает наличие самого фитнес-центра. Администрация отеля пока не видит экономического обоснования бесплатно предоставлять услуги фитнес-центра, поскольку высока его востребованность  у жителей города.
  2. В номере нет одноразовых тапочек и халата, дорожного набора. Мой коллега их просил...

Одноразовые тапочки, халат и дорожный набор выдаются гостю по запросу бесплатно, достаточно позвонить в соответствующую службу. Информацию о данной услуге мы постараемся выложить в номера в ближайшее время.

3. Бабушкин телевизор в номере. Я обычно его не смотрю, включаю фоновую музыку.

К сожалению, гостиничный бизнес, по сути своей, старомоден, телевизоры не удается поменять так быстро, поскольку переоснащение номеров требует больших затрат. Замена телевизоров происходит по мере выработки их ресурса. На 2016 год запланирована частичная замена телевизоров на более современные. Опять-таки, отметим, что наличие ЖК- и LCD-телевизоров в гостинице 4 звезды не является обязательным требованием.

4. С оформлением документов, в частности оформлением на компанию, проблемы. Все это связано с выделением НДС.

Илья Викторович, проблемы с оформлением документов на компанию могут возникнуть в том случае, если Вы сделали предварительную бронь, затем заселились как частное (физическое) лицо, а попросили оформить документы на организацию только при выезде. Подготовка документов на юридическое лицо подразумевает наличие заявки от него, а также наличие договора, подписание которого, в свою очередь, может занять несколько дней. В следующий раз, если Вы соберетесь останавливаться в гостинице «Баташев», пожалуйста, предупредите службу по приему и размещению о подготовке необходимых документов заблаговременно (хотя бы во время заселения).

5. В общем гостинице можно поставить честные 3 звезды, на 4 не тянет никак!

С Вашей субъективной оценкой отеля трудно согласиться, т.к. каждые два года гостинца «Баташев» успешно проходит независимую оценку специальной аккредитованной организацией на соответствие требованиям Государственной Системы классификации гостиниц и иных средств размещения.

Илья Викторович, мы искренне надеемся, что возникшие разногласия не станут причиной для отказа от наших услуг в будущем, и Вы дадите нам шанс исправить сложившееся впечатление. Со своей стороны мы приложим все усилия, чтобы Ваш следующий визит в гостиницу «Баташев» стал поистине приятным и запоминающимся!

Хорошего дня!

 

ЕКАТЕРИНА, г. Нижний Таги, отзыв от 13.09.2015г.

Останавливалась 5-6 сентября 2015 года. Гостиница в реальности полностью соответствует тому, что размещено на сайте. Стильные и чистые номера, вкусная еда и вежливый персонал. Это просто счастье, что в российской глубинке существуют гостиницы такого уровня.
Большое спасибо коллективу гостиницы за отличную работу, комфорт, уют и положительные эмоции, которые я получила у Вас. Желаю Вам процветания и постоянных клиентов.

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Екатерина, мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием у нас и высоко оценили работу всей нашей команды. Мы делаем все возможное, чтобы наши гости были довольны и чувствовали себя комфортно.
Искренне надеемся увидеть Вас снова в числе наших госте, чтобы снова продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой.

 

АЛЕКСЕЙ, г. Москва, отзыв от 23.06.2015г.

Очень дорогой отель, но марку держит. Качественный ремонт, мебель, белье, есть даже швейцар, вежливый персонал, вкусные завтраки, рядом шикарное недорогое кафе (в том же здании, но вход с улицы). Конечно были шероховатости - на массаж надо записываться за месяц, а в SPA мне вообще заявили - что это закрытый клуб для избранных . В общем если за 4000 руб. в сутки - отличный отель, но не дороже.

 
 
Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемый Алексей, спасибо Вам за объективный отзыв  о нашей работе. Очень жаль, что Вы не смогли воспользоваться услугами наших массажистов, но желающих действительно очень много. Что же касается  SPA-процедур, то ВСЕ Гости отеля имеют право посещать фитнес-центр с 7.00 до 11.00 бесплатно, а с 11.00 до 23.00 - 400 рублей.

Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей и надеемся, что каждый последующий Ваш визит в отель «Баташев» принесет Вам только положительные эмоции!

 

ТАТЬЯНА, отзыв от 16.05.15:

Для такого маленького населенного пункта просто великолепно. Чисто, уютно, прекрасный ресторан, отличный сервис, фитнес-клуб и спа, бассейн, сауна, турецкая баня. Отлично провели время. Прекрасный вариант при путешествии по Золотому Кольцу. Прекрасный завтрак. Отель вполне может конкурировать с европейскими отелями. Бесплатный Wi-fi в номерах.

 
Гостиница "БАТАШЕВ":
 
Татьяна, спасибо за высокую оценку нашей работы!с
 

ТАТЬЯНА ОЛЕГОВНА, отзыв от 06.05.2015:

Спасибо большое! Очень понравилось отдыхать в вашем отеле. Девушки на ресепшн очень отзывчивые и приятные. На завтраке - глаза разбегались от изобилия еды, особенно понравились сырники, у меня такие не получаются) приятно было останавливаться в таком историческом месте. Спасибо!

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Татьяна,рады, что Вам понравилось отдыхать в нашем отеле. Будем стараться радовать Вас снова и снова! Спасибо!

МАРИЯ, отзыв от 06.05.2015:

От хорошей четырехзвездочной гостиницы в центре Лондона «Баташев» отличается только тем, что в номерах отсутствуют традиционные лишь для британских отелей всех уровней гладильная доска с утюгом и чайно-кофейный набор на столе. Все остальное, учтивая элегантность классических интерьеров, создает полную иллюзию заграничного путешествия. Только великолепно обученный персонал улыбается не вышколено, а искренно. Его не видно и не слышно, но, в то же время, он всегда рядом, реагируя на каждый взгляд.
Идеальная чистота и красота везде – и в номерах, и в местах общественного пользования, хорошего качества мебель и текстиль, золотая фурнитура, переключатели в номерах, электронные замки, ежедневная смена полотенец, бесплатный интернет (у кого нет встроенного wi-fi, в ящике стола – кабель для подключения к интернет-розетке). Стандартные номера достаточно просторные, мы даже могли без ущерба для пространства разложить детский манеж, который привезли с собой.
В гостинице очень тихо, хотя, кроме нас, были еще семьи с детьми. Не знаем, слышал ли кто-то иногда громкие выступления нашего бутуза в номере, но мы не слышали никого. Так получалось, что и не встречали почти никого. На фоне тихого уюта особенно чарующи звуки деревенской жизни, доносящиеся из открытого окна – по утрам где-то далеко кричали петухи.
Завтрак, конечно же, включенный в стоимость проживания, – стандартный шведский стол с обычным выбором блюд. В ресторан, однако, можно и не выходить: достаточно успеть до 4 утра взять со стола в номере табличку с меню, отметить нужные блюда, время подачи и оставить табличку на ручке двери. Доставка в номер – 70 рублей.
Когда мы пришли к завтраку с годовалым младенцем в коляске, первая реакция персонала – вопрос, не приготовить ли малышу овсянку, измельчив в блендере. В общем меню при этом была каша пшенная (очень вкусная, к слову), но нам по утрам без вопросов и дополнительных счетов готовили овсянку специально для малыша. Приятно то, что мы бы и не подумали о такой возможности, сотрудники сами нам ее предложили! Когда поздно вечером мы влетели в ресторан, я сказала, что у меня падает сахар (кто знает, тот поймет), срочно нужен черный хлеб и кусок любого сыра, через несколько секунд на столе стояли хлеб, масло и приличный осколок пармезана (где только его взяли – до санкций, что ли закупили). В счет ужина эту скорую помощь даже не включили. Искали ближе к ночи в городе аптеку – позвонили в гостиницу с вопросом, где ее найти. Сотрудница по телефону, как навигатор, провела нас к единственной аптеке, работающей допоздна. Словом, это уже не просто работа персонала, это отношение людей – внимательных, заботливых, искренних. Возвращаться хочется, именно благодаря таким вещам, а не просто в красивые интерьеры.
Решение «Если вы забыли…» – просто находка! Каждый знает, как расстраивают ситуации, когда по прибытии в гостиницу выясняешь, что какая-то необходимая мелочь забылась дома. В витрине фитнес-центра вся эта мелочь найдется.
В ресторане «Аристократ» очень вкусно и красиво. Ресторан работает до полуночи. Ценник приличный даже по московским меркам, но, как известно, рестораны в гостиницах всегда намного дороже. Ризотто с уткой и какао-бобами стоит своих денег.
Единственное, что хотелось бы отметить – это пандусы. На улице он слишком крутой – забираться, да и спускаться, с коляской очень тяжело даже летом, как зимой быть, непонятно, и уж каково инвалидам на него заезжать, даже думать не хочется. А в холлах они отделаны, как и пол, глянцевой плиткой: красиво, конечно, но уж очень скользко. Все остальное превосходно.
Как и почему в маленьком провинциальном городке оказался этот оазис европейского комфорта, остается только гадать, но очень бы хотелось, чтобы такой уровень качества стал традицией для нашей огромной страны, просто созданной для путешествий, но не имеющей для них почти ничего.

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Мария, мы очень рады, что Вы посетили гостиницу «Баташев»и нашли время, чтобы написать отзыв. Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашего сервиса. Ваше мнение действительно важно для нас. Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг, и Ваши отклики очень помогают нам в этом вопросе. Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей и надеемся, что каждый последующий Ваш визит в отель «Баташев» принесет Вам только положительные эмоции!

ЧЕРНОТАЛОВА НАТАЛЬЯ, отзыв от 18.12.2014:

Ваша гостиница принимала участников Нижегородского конкурса лидеров туриндустрии, я была участником этого конкурса. Хочу поблагодарить весь персонал, руководство гостиницы за профессионализм, доброжелательность, отдельно хочу сказать спасибо поварам ресторана за банкет, все было на высшем уровне! По работе часто останавливаюсь во многих отелях, и скорее всего вашу гостиницу можно назвать одной из лучших в Нижегородской области!

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Наталья, большое спасибо за Ваш положительный отзыв об отеле "Баташев"! Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции о Вашем пребывании у нас. Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших гостей!

 

ШЕХОВЦОВА ГАЛИНА, отзыв от 13.12.14:

В целом неплохо. Мое пожелание - добавьте гидромассаж в бассейне. Было бы неплохо.

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Галина, благодарим Вас за отзыв. Ваше пожелание обязательно будет передано руководству гостиницы для рассмотрения. Мы надеемся приветствовать Вас снова в отеле "Баташев"!

 

КОШЕЛЕВА А.О., отзыв от 8.07.2014:

Огромное спасибо за уровень сервиса, предоставленный отелем. Замечательно приветливые и профессиональные сотрудники сделали наше пребывание в отеле очень уютным. Отдельный комплимент дизайну! Все на очень хорошем уровне. Мы обязательно вернемся к вам, чтобы еще раз окунуться в ритм Выксы и почувствовать себя желанными гостями. Спасибо!

p.s. Прекрасное бодрое утро нам подарил ваш фитнес-центр. Было приятно и неожиданно увидеть тренажеры достойного уровня и качества и очень уютный бассейн.

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Благодарим за столь развернутый отзыв и добрые слова! Будем стараться радовать Вас снова и снова!

 

СЕНЧУГОВА Л.А., отзыв от 2.07.2014:

Спасибо сотрудникам и администрации отеля за качественное и внимательное обслуживание. Отель великолепно вписан в ансамбль, радует "русским" колоритом. Наши ожидания оправдались и мы рады, что "интернетовская" оценка "великолепно" подтвердилась. Особое спасибо шеф-повару за кухню и качество продуктов от мужа.

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Спасибо Вам большое за теплые слова о нашем отеле. Будем рады всегда видеть Вас среди наших гостей!

 

ОТДЕЛ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ВЫКСУНСКОГО МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО ЗАВОДА, отзыв от 11.04.14:

Выражаем благодарность и признательность коллективу гостиницы «Баташев» за поддержку и высокопрофессиональную помощь в организации XI церемонии вручения наград и премий Фонда имени Ивана и Андрея Баташевых. Успехов и процветания!

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Спасибо за высокую оценку нашей работы! Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество!

 

ДОРОФЕЕВА АННА, отзыв от 21.03.2014:

Недавно я как преподаватель «Сервисной деятельности» обратилась к руководству гостиницы "Баташев" с предложением провести экскурсию для студентов, обучающихся по специальности «Гостиничный сервис». Была приятно удивлена тем, что представители компании с удовольствием на это предложение откликнулись! 25 февраля состоялась наша экскурсия в гостиницу "Баташев". Эмоции, которые мы получили от этого мероприятия, непередаваемы! Экскурсия была организована на высочайшем уровне. Можно бесконечно долго описывать просторные роскошные интерьеры, вкуснейшие блюда, отзывчивый персонал. Но я хочу рассказать о том, что действительно отличает гостиницу "Баташев", о том настроении, которое дарит эта организация.
Гостиница "Баташев" — это ПРОТИВОРЕЧИЯ — которые ВОСХИЩАЮТ!
С одной стороны, — руководство гостиницы строго придерживается международных стандартов, где выверено все - вплоть до мелочей. А с другой стороны — готовность пойти на встречу любому пожеланию клиентов, готовность откликнуться на любую просьбу гостя и тому есть много примеров.
Еще одно «восхитительное противоречие» - идеальная чистота в любом помещении — куда бы мы только ни заглянули, от столовой для персонала, до подвала и склада. Но с другой стороны — эта чистота - уютная, а не стерильная... И это большая разница — нет чувства «музейности», есть непередаваемая словами атмосфера домашнего уюта. Уюта — который каждую минуту создается нелегким трудом всего персонала гостиницы. И несмотря на это — ни одного «хмурого лица». Любой сотрудник (именно со-трудник), встречаясь с вами взглядом, приветливо и очень искренне улыбается, готов в любую минуту откликнуться на вашу просьбу.
После экскурсии и вкуснейшего бизнес-ланча (спасибо шеф-повару и его помошникам!) студентам предстояло участие в круглом столе. Несмотря на большую занятость, руководители всех отделов нашли время, поприсутствовать, уделить внимание будущим специалистам, ответить на их вопросы, обсудить последнии тенденции, рассказать о своих планах. В каждом слове и в каждом выступлении мы опять убедились в глубоком уважении и любви к собственному делу, внутреннем единстве! Это место не хотелось покидать и я надесь, что мы еще не раз сюда вернемся. Огромное спасибо всему коллективу, каждому сотруднику который уделил нам внимание, особенно генеральному директору Бровке Виктору Михайловичу и нашему очаровательному экскурсоводу — Антиповой Светлане!

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Анна, рады, что Вам понравился наш отель. Мы стремимся сделать отдых гостей максимально комфортным.  И так здорово, когда это у нас получается! Приезжайте к нам снова!

 

ЕКАТЕРИНА, отзыв от 14.02.2014:

Не много, к сожалению, в России встретишь такие гостиницы, как "Баташев". И дело тут не в "звёздности", а в том, что "ты хотел бы вернуться сюда?" Так вот в "Баташев" однозначно хочется вернуться! Как только гость попадает в холл гостиницы , он оказывается в атмосфере доброжелательности, спокойствия и комфорта! И этот "задел" сопровождает тебя в последующее время пребывания в отеле: в лобби, в номере, в ресторане, в СПА-центре... Спасибо всем сотрудникам гостиницы за их работу. Отдельное СПАСИБО шеф-повару ресторана за совершенно потрясающие завтраки (особенно за наивкуснейшие каши!)! В общем, "Баташев" - это отель, в который хочется вернуться!!! Так держать!

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Екатерина, большое спасибо за Ваш положительный отзыв об отеле "Баташев"! Мы искренне надеемся снова увидеть Вас в числе наших гостей, чтобы снова продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой.

 

РЕПИНА ОЛЬГА, отзыв от 27.11.2013:

Отдыхали семьей с маленьким ребенком два раза в отеле "Баташев" (в новогодние каникулы 2012-2013 и майские каникулы 2013). Все очень понравилось! Номера отличные, чистые, уютные (особенно понравился номер Студио). Кухня изумительная! Все очень вкусно, сытно. Заказывали ребенку супчик по своему рецепту-так же остались довольны результатом. Отдельно нужно написать про персонал! Такого обслуживания редко сейчас можно где встретить-в отеле чувствуешь себя всегда желанным гостем! Весь персонал очень тактичен, не навязчив, внимателен, услужлив. Вообщем, всем сотрудникам отеля "Баташев" говорим искреннее СПАСИБО!!! Собираемся к Вам снова и снова!

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Екатерина, большое спасибо за Ваш положительный отзыв об отеле "Баташев"! Мы искренне надеемся снова увидеть Вас в числе наших гостей, чтобы снова продемонстрировать высокий уровень сервиса и окружить Вас комфортом и заботой.

 

БАНДУРИН АЛЕКСАНДР, отзыв от 25.10.2014:

Включите в стоимость проживания ужин "шведский стол".

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемый Александр, благодарим Вас за отзыв. Ваше пожелание обязательно будет передано руководству гостиницы для рассмотрения. Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей!

 

ЮЛИЯ ШЕНГЕРА, помощник генерального директора компании "Акваника" ОТЗЫВ от 14.10.2013:

"Благодарим гостиницу "Баташев" за профессионально организованный и проведенный корпоративный ужин для компании "Акваника". Интерьер, сервировка блюд, кухня, работа персонала, отношение и внимание менеджера - все на высоком уровне. Присутствовавшие на мероприятии гости из других городов России были также приятно удивлены качеством отеля, уровнем сервиса и спектром предлагаемых услуг. Отелю "пятерка" по всем пунктам, так держать!"

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Юлия, Большое спасибо за теплые слова в адрес нашей команды.
Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество с вашей компанией!

 

ФРЕДЕРИК КРИСТИАН ЖАН МАРК УАЕЗ, один из членов делегации французских летчиков ОТЗЫВ от 22.08.2013:

"Чрезвычайно понравился ваш городок! Мне показалось, что люди здесь совсем другие, нежели в Москве. Более спокойные, простые, гостеприимные. Они просто и честно делают свою работу. Никуда не спешат. И, по-моему, в целом имеют куда более здоровые и правильные взгляды на жизнь, чем жители шумных мегаполисов.

Что касается гостиницы "БАТАШЕВ", где мы с командой летчиков останавливались во время проведения летно-тактических учений, то здесь мне хочется говорить исключительно в восторженном ключе и исключительно комплименты! Отель такого высокого уровня сервиса, признаться честно, найти в небольшом городе мы не ожидали. Да что там в небольшом! Знаете, мне кажется, я бы очень не многие парижские гостиницы (из тех, в которых мне довелось остановиться) мог бы приравнять по уровню обслуживания, по степени уюта и комфорта, к гостинице "БАТАШЕВ". Вы подняли очень высокую планку. Желаю Вам ее никогда не понижать, совершенствоваться и продолжать радовать своих гостей безукоризненным сервисом!"

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Спасибо за Ваши теплые слова о городе Выксе и отеле "Баташев".  Мы искренне рады, что у Вас остались только приятные эмоции и воспоминания о проживании у нас. Мы делаем все возможное, чтобы наши гости были довольны и чувствовали себя комфортно, и, конечно, всегда очень приятно, когда наши старания оценивают столь высоко.
Искренне надеемся увидеть Вас снова в числе наших гостей!

 

Кобзева Вера Валентиновна, Бизнес-консультант по Управлению Клинетским Сервисом ОТЗЫВ от 12.08.2013:

"Сердечно благодарю директора и всех сотрудников гостиницы «Баташев» за высокий уровень клиентского сервиса. Вы создали исключительно комфортные условия для проведения бизнес-тренингов и отдыха. Спасибо за индивидуальный подход ко мне как гостю и ведущей бизнес-тренингов.

Особая благодарность шеф-повару Франческо Касторина за уникальные авторские блюда – изысканные, вкусные и полезные.

Буду рада трудиться и отдыхать в вашей гостинице в будущем. Успехов Вам и довольных Клиентов!"

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Вера Валентиновна, благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны пребыванием у нас и высоко оценили работу всей нашей команды. Ваша особая благодарность обязательно будет передана шеф-повару ресторана "Аристократ". Всегда рады Вам!

 

Голубева Светлана, главный инспектор Управления делами
Волго-Вятского банка ОАО "Сбербанк России" ОТЗЫВ от 2.08.2013:

"Уровень организации и проведения мероприятия в гостинице Баташев нас вполне удовлетворил - и уровень номерного фонда, и качество услуг питания, и набор сервисных и конференц-услуг. Так держать. Спасибо за работу!"

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Светлана, большое спасибо за теплые слова в адрес нашей команды.
Надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество с вашей компанией!

 

ПИЧУГИНА ЕЛЕНА, отзыв от 15.07.2014:

Все просто супер! Не ожидали такого сервиса в провинциальном городе.

 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемая Елена, спасибо за Ваш теплый отзыв! Ждем вас снова!

Юлаева Л. Н. , Острянко Т. А. ОТЗЫВ от 21.07.2013

"Спасибо за гостеприимство! Высший пилотаж!"

Гостиница "БАТАШЕВ":

Благодарим за Ваш теплый отзыв! Ждем снова!

Иванова Н.В. ОТЗЫВ от 3.06.2013

"Искренне желаю сохранить свежесть, чистоту и высокий сервис гостиницы".

Гостиница "БАТАШЕВ":

Спасибо за отзыв! Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания в нашем отеле, и будем рады видеть Вас снова!

ГАЛАНОВ ПАВЕЛ, отзыв от 2.06.2014:

Все хорошо. Но вот мне не хватило зубной пасты, щетки и расчески в номере.

Гостиница "БАТАШЕВ":

Уважаемый Павел, благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о работе гостиницы «Баташев».Нам очень жаль, что предложенный сервис не в полной мере соответствовал Вашим ожиданиям.Дело в том, что согласно принятым в отеле стандартам предоставление в номер дополнительных банных принадлежностейосуществляется по запросу гостя. Мы обязательно учтем Ваши пожелания в Ваш следующий визит в гостиницу "Баташев".Мы искренне надеемся, что возникшие замечания не станут причиной для отказа от наших услуг в будущем!

Фролова Н. Е. ОТЗЫВ от 21.05.2013

"Мне правда все здесь понравилось. Жаль только, что я здесь в командировке и очень мало времени для действительно отличного отдыха в Вашей гостинице!"

Гостиница "БАТАШЕВ":

Большое спасибо за отзыв! Надеемся, что в скором времени вы сможете посетить нашу гостиницу уже не с деловым визитом! Всегда Вам рады!

Коршунова И.В.ОТЗЫВ от 20.04.2013

"Большое спасибо за отличный сервис!"

Гостиница "БАТАШЕВ":

Всегда рады видеть вас в числе наших гостей!

Крымская О.ОТЗЫВ от 16.01.2013

"На пути к городу Выкса (когда едешь по Владимирскому тракту) сложно представить, что там расположена такая гостиница, как "Баташев". Современный отель в новом здании отрабатывает свои 4 звезды по полной программе. Просторные удобные номера, изящные интерьеры, вежливый ненавязчивый персонал, приличная СПА-зона. Ну и, конечно же, кухня! Это не банальные пасты или лазаньи, которые есть в любом "итальянском ресторанчике, а действительно авторские, изящно оформленные и очень вкусные блюда от итальянского шеф-повара Франческо. Мясо там просто восхитительное! Кстати, есть и такие приятные русской душе блюда, как суп из белых грибов и что-то еще - все перепробовать не успели. На досуге советую посетить музей братьев Баташевых (открыт недавно, поэтому очень современный, посвящен русскому быту в разные периоды истории), еще можно покататься на лошадях, съездить в  Муром, при желании отъехать подальше - в Дивеево или просто отдохнуть и насладиться спокойствием в гостинице, там всегда найдется чем заняться. Провели там несколько дней на новогодние праздники - ничуть не жалею!

P.S. Дорога до Выксы вполне приличная, даже хорошая, особых ям нет, так что подвеска останется целой. Ехать около пяти часов".

Гостиница "БАТАШЕВ":

Благодарим за столь развернутый отзыв и добрые слова! Будем стараться радовать Вас снова и снова!

Журавлев В.ОТЗЫВ от 13.07.2012

"Так держать!" 

Гостиница "БАТАШЕВ":

Спасибо! Постараемся радовать вас снова и снова!

Отзывы о гостинице на других сайтах:

                     

 

Яндекс.Метрика